شروط وأحكام الاستخدام – متجر رقمياتي

يرحّب بكم متجر رقمياتي ويبلغكم بأن الشروط والأحكام التالية تُعد مرجعًا أساسيًا ينظّم استخدامكم للمتجر وما ينتج عنه من آثار قانونية عند استخدامكم لخدماته عبر الشبكة العنكبوتية. ويُعد دخولكم أو استخدامكم للمتجر موافقة صريحة على جميع مواد هذه الاتفاقية، وأنكم بكامل أهليتكم الشرعية والنظامية لقبولها والالتزام بما ورد فيها.

تُعد هذه الاتفاقية نافذة وسارية من تاريخ الموافقة عليها والبدء باستخدام خدمات المتجر، وذلك استنادًا إلى المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى – المقدّمة والتعريفات

يعتبر التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، ويكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أمام كل منها:

1. المتجر: متجر رقمياتي بجميع صُوَره على الإنترنت سواء كان موقعًا إلكترونيًا، منصة، أو أي وسيلة إلكترونية أخرى.
2. المستهلك: هو كل شخص يستخدم الخدمات أو المنتجات التي يقدّمها المتجر عبر منصته الإلكترونية.
3. الاتفاقية: يقصد بها شروط وأحكام هذه الاتفاقية التي تنظّم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية

1. يقر المستهلك أنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعًا ونظامًا، وأن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
2. في حال مخالفة هذه المادة، يتحمّل المستهلك كامل المسؤولية أمام الغير.

المادة الثالثة – طبيعة التزام المتجر

1. يلتزم متجر رقمياتي بتوفير الخدمة أو المنتج الرقمي وفق ما هو معروض على المنصة.
2. قد يقدم المتجر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع بحسب نوع الخدمة أو المنتج.

المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام

1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم المستهلك بعدم استخدام أي منتج أو خدمة من المتجر في أي أمر مخالف للأنظمة أو الآداب العامة.

المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل

عند التسجيل في متجر رقمياتي، يوافق المستهلك على ما يلي:

1. المحافظة على سرية الحساب وكلمة المرور، وإبلاغ المتجر فورًا عند حدوث أي استخدام غير مصرّح به.
2. المتجر غير مسؤول عن أي خسائر ناتجة عن إفشاء المستهلك لمعلومات حسابه.
3. استخدام الحساب يكون من قبل صاحبه فقط، وفي حال استخدام شخص آخر له يُعد ذلك تفويضًا منه.
4. الالتزام بالصدق والدقة في جميع بيانات التسجيل.
5. تحديث البيانات عند الحاجة.
6. يتعامل متجر رقمياتي مع بياناتكم بسرية تامة.
7. يحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحساب في حال تقديم معلومات غير صحيحة.
8. للمتجر الحق في منع أو إلغاء وصول أي مستخدم يخل بما ورد أعلاه.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية

1. يعتبر البريد الإلكتروني المسجّل هو وسيلة التواصل الرسمية بين المتجر والمستهلك.
2. جميع الإشعارات الإلكترونية تُعد بمثابة إشعارات مكتوبة.
3. يوافق المستهلك على تلقي رسائل عامة أو خاصة من إدارة المتجر متعلقة باستخدامه للمنصة.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

1. إلغاء أي مادة من الاتفاقية لا يؤثر على بقية المواد.
2. قد يقوم المتجر بتعديل الاتفاقية عند الحاجة.
3. قد تُفرض رسوم على بعض الخدمات وفق ما يراه المتجر مناسبًا أو بحسب الأنظمة.
4. يحق للمتجر إضافة أو تعديل الرسوم في أي وقت.

المادة الثامنة – الدفع والسداد

1. يوفر متجر رقمياتي خيارات دفع إلكتروني متعددة عبر شركائه المعتمدين.
2. يلتزم المتجر بتسعير الخدمات وفق الأسعار المعمول بها.
3. يقدم المتجر فواتير وسندات قبض لجميع عمليات الدفع.
4. يلتزم المتجر بالممارسات المحاسبية المعتمدة.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

1. جميع الحقوق الفكرية الخاصة بمتجر رقمياتي محفوظة ملكية كاملة.
2. يلتزم المستهلك باحترام حقوق المتجر بما فيها الاسم، المحتوى، التصميم، والشعارات.

المادة العاشرة – مسؤولية المتجر

1. يلتزم المتجر بالعمل وفق الأنظمة السعودية المعمول بها.
2. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أخطاء أو أضرار خارج نطاق سيطرته مثل أعطال الجهات الخارجية.
3. يضمن المتجر أن الخدمات والمنتجات المتوفرة مرخّصة ومسموح بها قانونيًا.

المادة الحادية عشرة – تقييد الولوج أو العضوية

يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء عضوية أو وصول المستهلك دون سابق إنذار لأي سبب يراه مناسبًا.

المادة الثانية عشرة – القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية للقوانين والأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة عشرة – أحكام عامة

1. إلغاء أي بند لا يلغي بقية أحكام الاتفاقية.
2. اللغة العربية هي المرجع الأساسي لتفسير الاتفاقية.
3. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
4. العروض الترويجية مؤقتة وللمتجر كامل الصلاحية في تعديلها أو إيقافها.
5. لا تُلغى الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة المتجر.